Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit Wandern Marokko Fahim, vertreten durch Hassan Fahim, Zürich, Schweiz. Kontakt: kontakt@wandernmarokko.ch | +41 76 401 60 88.
2. Vertragsabschluss
Mit der Buchung einer Reise bietet der Kunde Wandern Marokko Fahim den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung von Wandern Marokko Fahim zustande.
3. Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Webseite www.wandernmarokko.ch und den Angaben in der Buchungsbestätigung. Sonderwünsche oder Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
4. Zahlung
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises innerhalb von 14 Tagen fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu zahlen. Bei kurzfristigen Buchungen (innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn) ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
5. Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Im Falle eines Rücktritts kann Wandern Marokko Fahim eine angemessene Entschädigung verlangen:
- bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
- 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
- 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 70% des Reisepreises
- ab 6 Tage vor Reisebeginn: 90% des Reisepreises
6. Umbuchungen
Umbuchungen auf eine andere Reise oder einen anderen Termin sind bis 30 Tage vor Reisebeginn gegen eine Gebühr von CHF 50 möglich. Spätere Umbuchungen können nur nach Rücktritt vom Reisevertrag zu den oben genannten Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden.
7. Rücktritt und Kündigung durch den Reiseveranstalter
Wandern Marokko Fahim kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde die Durchführung der Reise ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Wandern Marokko Fahim behält den Anspruch auf den Reisepreis, muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt werden.
8. Haftung
Wandern Marokko Fahim haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für:
- die gewissenhafte Reisevorbereitung
- die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger
- die Richtigkeit der Beschreibung aller angegebenen Reisedienstleistungen
- die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen
9. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlässt es der Kunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.
10. Versicherung
Wandern Marokko Fahim empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktritts-, Reiseabbruch- und Auslandskrankenversicherung.
11. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
Für die Einreise nach Marokko benötigen Gäste kein Visum, jedoch muss der Reisepass bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültig sein. Der Kunde ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Kunden, außer wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation von Wandern Marokko Fahim bedingt sind.
12. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die der Kunde Wandern Marokko Fahim zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung notwendig sind. Wandern Marokko Fahim verpflichtet sich, die Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Klagen gegen Wandern Marokko Fahim ist Zürich, Schweiz. Für Klagen von Wandern Marokko Fahim gegen den Kunden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Kaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben. In diesen Fällen ist der Gerichtsstand ebenfalls Zürich.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses einvernehmlich vereinbaren würden, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Das Gleiche gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend.
Stand: Juni 2024
Wandern Marokko Fahim
Zürich, Schweiz
www.wandernmarokko.ch